GM triệu hồi 162.000 xe vì lỗi phần mềm

Theo Fox News, General Motors (GM) sẽ triệu hồi khoảng 162.000 xe trên toàn thế giới. GM giải thích rằng việc thu hồi này là do phần mềm kiểm soát phanh gặp lỗi.

Danh sách triệu hồi gồm 162.000 chiếc Chevrolet Silverado 1500 và GMC Sierra 1500. Nguyên nhân là do bản cập nhật phần mềm có thể gây ra lỗi cho hệ thống hỗ trợ phanh điện tử. Cụ thể, nếu xe được khởi động từ xa thông qua ứng dụng điện thoại di động của GM, hoặc nếu tài xế đợi 5 phút trở lên trước khi khởi động xe thì hệ thống cân bằng điện tử hoặc phanh ABS sẽ bị vô hiệu hóa và đèn cảnh báo trên bảng đồng hồ không phát sáng.

tno-silverado1_yajg
Chevrolet Silverado 1500 (Ảnh: GM)

Chevrolet Silverado 1500 là mẫu xe bán chạy thứ 3 tại Mỹ và đứng thứ 10 trong danh sách xe bán chạy nhất Thế giới trong năm 2019. Việc triệu hồi này có thể sẽ tác động tiêu cực đến doanh số của Chevrolet Silverado 1500 nói riêng và các xe của GMC nói chung trong năm 2020. Riêng tại thị trường Việt Nam, doanh số Chevrolet Silverado 1500 và GMC Sierra 1500 "ế ẩm" đến mức không có bất cứ thống kê cụ thể nào về doanh số. 

Cơn bão thu hồi bắt đầu vào tháng 12/2019 khi GM thu hồi khoảng 550.000 xe bao gồm GMC Sierra 1500, Cadillac CT6 và Chevrolet Silverado 1500 trên toàn cầu để sửa lỗi phần mềm có thể khiến hệ thống kiểm soát ổn định điện tử và hệ thống chống bó cứng bị hỏng. Nếu các tính năng này không hoạt động, nó có thể làm tăng nguy cơ gặp sự cố. Tuy nhiên sau đó, lại có 162.000 xe gặp vấn đề khi cập nhật lên phần mềm mới. 

Những chủ xe nhận được bản cập nhật bị lỗi sẽ nhận được một lá thư thông báo để đem xe đến hãng sửa chữa bắt đầu từ ngày 10/2. 

Hoài Viễn